El Agente de Seguros en el Seguro de Hogar

Cuando buscamos seguros de hogar en internet buscamos comodidad, rapidez, precio, y también buen producto pero hay que pensar qué ocurrirá en caso de siniestro, ¿quién nos atenderá?

La conveniencia de contar con un agente de seguros siempre a nuestra disposición, con número de teléfono directo y con Nombre y apellidos esta fuera de duda. Es la mejor forma de tener tranquilidad al tramitar un siniestro, estaremos siempre informados y asesorados de forma correcta.

En internet podemos encontrar tarificadores automáticos en algunas webs, y podremos contratar directamente el seguro, pero ¿y el agente?, o ¿y la Agencia de Seguros que nos atenderá?

A día de hoy las agencias que trabajan correctamente en internet con seguros de hogar deberán facilitarnos un telefono fijo o gratuito donde dirigirnos siempre para cualquier cuestión que se nos pueda plantear a lo largo de la vida del seguro, además lógicamente de los teléfonos 24 horas de la Compañía de Seguros.

No se debe renunciar a este servicio personalizado y se debe utilizar al agente ante cualquier problema, duda, o simple gestión a realizar, será siempre más facil nuestra relación con la Compañía y la utilización, en caso de necesidad, del Seguro de Hogar.

Seguros en hogares con alarma

Disponer de alarma en la vivienda a asegurar puede suponer un ahorro entre el 2 y el 5% dependiendo de la Compañía en la tasa aplicable por robo al seguro de hogar pero debemos tener en cuenta algunos aspectos importantes si en la póliza de seguro se ha incluido que tenemos alarma,

- Si no conectamos la alarma por descuido o error, el seguro no pagará nada si se produce un robo. Dará igual que sea una salida de la vivienda corta. Cuidado con este tema.


- Para que sea tenida en cuenta la instalación de alarma con el mismo resultado en caso de incumplimiento que en el anterior punto la alarma deberá:

. Estar conectada a Empresa de Seguridad autorizada y que esta se responsabilice del control y mantenimiento, con contrato en vigor con el asegurado.

. Tener un sistema de baterias similares auxiliar que garantice su funcionamiento en caso de corte eléctrico.

. Contar con sistema anti sabotaje, que detecten los intentos de bloqueo o desconexión de la instalación de aalarma del hogar.


En cualquier caso, aconsejamos solicitar, siempre que se disponga de alarma,2 presupuestos, uno con alarma y otro sin alarma y valorar si realmente merece la pena incluirla en el seguro. Hay casos en los que los comerciales de alarmas afirman que entre las ventajas de instalar la alarma tendrán descuentos muy importantes en el seguro, en realidad no son tan importantes, y además se corren ciertos riesgos como hemos podido ver.

Aseguramiento a primer riesgo en Seguros de Hogar

Nos encontramos con la expresión "a primer riesgo" en los condicionados de seguros de hogar y es bueno tener claro qué significa esto.

Se puede ver también junto al apartado de capitales asegurados junto a algunas coberturas.

Técnicamante es la forma de aseguramiento por la que se garantiza una cantidad determinada hasta la cual queda cubierto el riesgo durante toda la anualidad de seguro, para uno o varios siniestros, y con independencia del valor
real de los bienes asegurados, sin que, por tanto, haya aplicación de la Regla Proporcional.

Vamos con una explicación gráfica, tendremos un capital determinado (pongamos 12000 euros)que actuará como un contador que partirá de cero (00000) y comenzará a correr según se ocasionen gastos en el siniestro. Si la reparación del hecho cuesta 9652 euros la cobertura habrá sido suficiente y el asegurador correrá con los gastos. Si la factura de reparación fuese de 14850 euros, el asegurador pagará 12000 (el contador se habrá parado, y el resto (2850 en este ejemplo) correrá a costa del asegurado.

En resumen tendremos X euros para cubrir cualquier siniestro, confiando a la suerte que sea suficiente.